FAQ
Soalan Lazim
Segala yang anda perlu tahu pasal UpahJe. Tak puas hati? Contact kami.
Apa itu UpahJe?▾
UpahJe adalah platform hiring tempatan Malaysia yang menghubungkan clients dengan verified freelancers dan service providers. Clients boleh post kerja, compare profiles, dan bayar hanya bila puas hati.
Macam mana UpahJe melindungi bayaran saya?▾
UpahJe guna sistem escrow — bayaran client dipegang dengan selamat sehingga kerja siap dan diluluskan. Barulah duit dilepaskan kepada freelancer. Kalau kerja tak siap ikut persetujuan, client boleh dispute.
Adakah percuma untuk post kerja?▾
Ya. Post kerja adalah percuma. Anda hanya bayar apabila meluluskan kerja yang siap.
Macam mana nak jadi freelancer di UpahJe?▾
Daftar percuma, lengkapkan profil dengan portfolio dan skills, kemudian verify identiti anda. Lepas tu anda boleh mula apply untuk job yang sesuai.
Siapa yang boleh guna UpahJe?▾
Sesiapa yang berada di Malaysia — individu nak cari photographer, bisnes nak cari freelancer, atau pekerja nak cari pendapatan tambahan.
Berapa lama proses verification?▾
Verification biasanya mengambil masa 1-2 hari waktu kerja selepas dokumen dihantar. Anda akan diberitahu melalui email.
Apa jadi kalau kerja tak siap atau tak memuaskan?▾
Jika kerja tak siap ikut persetujuan, client boleh lodge dispute. Pasukan UpahJe akan mediate dan memastikan penyelesaian yang adil untuk kedua-dua pihak.
Macam mana cara pembayaran?▾
Kami support FPX dan DuitNow. Dana dipegang dalam escrow sehingga kerja diluluskan. Yuran platform akan ditolak daripada pembayaran sebelum dilepaskan kepada freelancer.
Adakah UpahJe available di seluruh Malaysia?▾
Sekarang kami fokus di sekitar Lembah Klang dan Selangor. Tapi clients dan talent dari seluruh Malaysia dialu-alukan untuk mendaftar.
Macam mana nak contact support?▾
Email support@upahje.my atau DM Instagram/Facebook @UpahJe. Kami akan balas dalam 24 jam waktu kerja.